Estas condiciones se han creado en 08/08/2021.
Los datos fiscales del comercio deben estar a disposición de los consumidores según la ley 34 de LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
El objetivo de Virtualdemy, es hacer llegar de manera fácil, rápida y con calidad, cualquier tipo de formación académica o aficiones. Por medio de creación de citas, entre formadores (previa aceptación por la dirección de Virtualdemy) y alumnos, previamente registrados en la plataforma. La finalidad de la plataforma de Virtualdemy, es ofrecer una formación de calidad, y de alto rendimiento.
Tanto los instructores como alumnos, deben aceptar las condiciones de uso de Virtualdemy en sus respectivos perfiles de registro.
Para poder utilizar Virtualdemy, es necesario un registro tanto del profesor, como del alumno. Necesita una cuenta para la utilización de todas las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma. Al iniciar la actividad en la plataforma Virtualdemy, debe proporcionar los datos de manera precisa y completa, así como una dirección de correo válida. Asume toda la responsabilidad de su cuenta y todo lo que suceda o se produzca con ella, incluido daños o lesiones que produzca, con y sin su consentimiento de uso de su cuenta. El uso de la plataforma es personal e intransferible, a excepción de la minoría de edad del usuario y/o tenga que realizar pagos. En el caso de pérdida de clave, se le facilitará una nueva clave siempre que responda a unas preguntas para asegurar la titularidad de la cuenta de usuario, tanto de profesor como del alumno. Podrá hacerlo a través de info@virtualdemy.es. La cuenta se cerrará en caso de fallecimiento del usuario. Sí comparte el uso de las credenciales de inicio de sesión en la plataforma de Virtualdemy, el propietario asumirá toda la responsabilidad en lo que se realice y produzca con dicha cuenta.
En caso que un profesor o alumno sea menor de edad, no podrá hacer uso de las plataformas. Para ella, tanto los registros, como selección de horas de clases y pagos se debe realizar por un usuario mayor de edad. En el caso de que se detecte que un usuario no tenga la mayoría de edad, o no esté supervisada por un adulto, se cancelará inmediatamente la cuenta de usuario.
-Registro del profesor: La primera vez que un profesor accede al Virtualdemy, se le solicitará un registro donde se le tomaran los datos personales, y deberá adjuntar un curriculum en formato Pdf o Jpg. Una vez rellenos los datos mínimos de registro, y se acepte la activación del perfil en Virtualdemy (la decisión de activación depende de la dirección) se procede a completar su registro completo para poder utilizar la plataforma. Los siguientes campos serán obligatorios para proceder a la utilización de la cuenta de profesor una vez activada:
-Registro del alumno: El alumno que realiza el registro en la plataforma Virtualdemy, deberá tener mayoría de edad o, en caso contrario, estar bajo supervisión y control de un tutor/ adulto autorizado. Los datos que debe rellenar en la página de registro, serán almacenados en la plataforma Virtualdemy, para su tratamiento como ficha de registro.
La dirección de Virtualdemy tiene el derecho de eliminación de perfiles de alumnos, si el uso de la cuenta no es el adecuado, o produce daños a la página u otros usuarios.
La plataforma Virtualdemy, ofrece la posibilidad de que los alumnos reciban una clase de calidad y alto rendimiento; el profesor decide el medio de comunicación y el mecanismo de la clase. Por ejemplo, Un profesor de matemáticas, elige el medio de comunicación, apareciendo en la pagina principal de alumno y profesor un link que derivará a los dos a una clase directa. El profesor elegirá el precio de la sesión, pudiendo referir a tramos delimitados desde 15 hasta 90 minutos. Con precios establecidos en fecha y hora concreta, teniendo siempre un precio base en su configuración inicial.
Otro ejemplo, un profesor puede cobrar por defecto X€ la hora, pero un determinado día en una franja concreta, puede cambiar el precio de la misma. La plataforma deja de manera muy clara, el precio de hora concreta e intervalo concreto, con diferencias de color y textos, elegidos por el profesor. De este modo se evitan dudas del pago final.
La plataforma Virtualdemy realiza un reparto del precio del profesor, de manera general, del importe total a través de dos repartos: un 93% que recibe el profesor directamente en su cuenta a los 7 días del pago aproximadamente, y un 7% que recibe la plataforma Virtualdemy. De ese 7% se incluyen los pagos a terceros, tales como servicio TPV y utilización de pagos electrónicos y mantenimiento de la pagina. Del 93% que recibe el profesor, se encargará de pagos de impuestos implementados y obligatorios en cada país.
El reparto podrá ser modificado bajo el acuerdo de las partes implicadas, o con aviso de 15 días de antelación.
Los alumnos tienen derecho a recibir un reembolso en caso que el profesor no haya realizado la clase. En esta situación, se le devolverá la cantidad pagada al tomador de la clase. Si el alumno no se presenta a la clase acordada y pagada, no podrá reclamar reembolso. Si avisa con 48 horas de antelación, podrán alumno y profesor acordar otra sesión a traves de info@virtualdemy.es como intermediario. En el caso que no quiera recibir la clase por otros motivos, se procederá a la devolución siempre que se avise con 48 horas de antelación Virtualdemy por medio de info@virtualdemy.es.
Si el alumno solicita el reembolso de la clase, y ha sido abonada al profesor, nos reservamos el derecho de deducir el importe del siguiente pago que se realice al profesor o, en su defecto, de exigir al profesor devolver los importes a los alumnos de clases no impartidas (parte porcentual correspondiente al profesor) en caso que no haya pagos pendientes o que los pagos no sean suficientes para cubrir dicho reembolso.
No se podrá usar la plataforma Virtualdemy con fines ilegales. El uso de nuestra plataforma debe ser conforme a la legislación y las regulaciones de su país. El propietario de la cuenta es el único responsable del conocimiento y cumplimiento de las leyes y regulaciones que se aplican en su localización nacional o local.
Si es profesor, puede ponerse en contacto con el alumno, solo en el momento de emisión de la clase. Todo contacto alumno-profesor o profesor- alumno, debe realizarse a través de info@virtualdemy.es, o a través de la emisión de la clase. Se realizarán encuestas para procesos de evaluación y calidad, en los que se preguntará si hay intercambio de datos personales entre alumnos y profesores o entre profesores y alumnos, no permitidos en la plataforma Virtualdemy. La dirección se otorgará el derecho de eliminación de perfiles en el caso de que se produzca el intercambio de datos personales y/o de contacto. El profesor asume toda la responsabilidad de las clases que realiza, y de los métodos a utilizar que deben cumplir la ley y respetar los derechos de los demás. Podemos cancelar o eliminar su cuenta e inicios de sesión para utilizar la plataforma de Virtualdemy, al igual que prohibir su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo si la dirección lo ve necesario. En acciones tales como las siguientes:si se produce cualquier infracción de las condiciones descritas, si en el caso de devoluciones de pagos, por clases no realizadas, por solicitudes de devoluciones fraudulentas, a petición de las autoridades legales o agencias gubernamentales, por periodos extensos de inactividad, por problemas técnicos inesperados, por sospechas de actividades fraudulentas o ilegales, o por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Cuando se cancele su cuenta, eliminaremos su perfil y no aparecerá nada respecto a ella en la plataforma Virtualdemy, salvo el histórico de las clases realizadas. Acepta que no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted ni ningún tercero por la cancelación de su cuenta.
En el caso de los alumnos, no podrán grabar las clases de los profesores, por proteger la ley intelectual del profesor y sus métodos didácticos, ni publicar por ningún medio ninguna clase concertada desde Virtualdemy. Si así fuese, el alumno seria inmediatamente eliminado sin aviso previo. Ajustando las devoluciones de las clases pendientes concertadas, siempre y cuando no estén a menos de 48h de la realización de ellas. Al igual que los profesores, los alumnos deberán cumplir todas las leyes cívicas y legales de su nacionalidad, haciéndose responsable de sus actuaciones ellos mismos o sus tutores legales. Los alumnos podrán cancelar las clases por fuera mayor, con aviso de 48h antes de la realización de la misma, para su reembolso. La dirección de Virtualdemy se otorga el derecho de eliminación de los perfiles de los alumnos si cancelan las clases habitualmente, sin justificaciones pertinentes, ya que produce alteraciones en los horarios de los profesores, los cuales los han previsto con semanas de antelación.